西部航空2023年保障类岗位招聘简章
作者: 佚名 发布时间：2023/6/7 10:29:08 来源:佚名 访问量：（0）
西部航空 2023 年地面保障类岗位招聘简章
一、公司简介
西部航空以重庆、郑州、合肥三大基地为核心，主营业务为国内国际客运和货
运。自 2007 年 6 月 14 日成功首航以来，西部航空砥砺前行，陆续在海口、广州、
上海、深圳、郑州、合肥等近 60 个国内主要城市开通 170 余条航线。截至目前，
西部航空共有空客 A319/A320/A321 机型飞机 38 架。
作为国内首家成功由传统航空模式转型低成本航空模式运营的航空企业，西
部航空不断探索并践行低成本航空的中国模式，并努力推动低成本航空在中国市
场的普及。
公司曾荣获多项业界大奖：2014 年荣获亚太航空中心（CAPA）颁发的“2014
亚太年度新锐航空企业”奖项；2015至2018年连续四年蝉联世界旅游大奖（WTA）
“中国领先低成本航空”等荣誉；2017—2019 年连续三年被 Skytrax 评为“中国
领先低成本航空”等奖项。
西部航空以现代经营管理理念为主导，以打造中国特色的低成本航空品牌为
目标。在未来 3—5 年，公司将持续扩大机队规模，不断拓展新的国内国际航线，
与旅客共同倡导绿色环保、高效便捷的出行理念。
二、招聘岗位
【G-地面服务岗位】
㈠ 工作内容
1. 协助开展旅客现场值机、问询、引导、行李查询等工作。
2. 协助安排和组织地面服务工作，对地面保障环节工作进行监控。
3. 协助生产保障信息接收与通报、不正常航班的保障、旅客解释、旅客现场
处理、费用管理等工作。
4. 协助开展地面超规行李卡控、辅营销售监控及收入提升管理工作。 ㈡ 岗位要求
1. 全日制大专及以上学历。
2. 高校英语应用能力 A 级或大学英语三级（CET-4 分数 375）及以上水平。
3. 有航空地面服务学习、实习经验者优先。
4. 接受倒班工作制。
㈢ 工作地点
重庆（10 人）、郑州（10 人）、合肥（6 人）
【G-票务/投诉岗位】 ㈠ 工作内容
1. 协助开展售票柜台票务保障及旅客引导、秩序维护工作。
2. 协助开展旅客各项退款补差材料整理工作。
3. 协助简单投诉及催单处置工作。
㈡ 岗位要求
1. 全日制大专及以上学历。
2. 高校英语应用能力 A 级或大学英语三级（CET-4 分数 375）及以上水平。
3. 有航空票务学习、实习经验者优先。
4. 接受倒班工作制。
㈢ 工作地点
重庆（6 人）
【G-航材保障员岗位】 ㈠ 工作内容
1. 负责航材验收入库、储存、清点、发料、包装运输工作。
2. 负责 AOG 航材接收及发运工作。
3. 负责时寿、库寿航材监管工作，负责库房安全保卫工作。 4. 负责航材库设备日常管理及维护工作，完成职责范围内安全、安保消防、
质量管理、危险品安全管理体系具体工作。
㈡ 岗位要求
1. 全日制大专及以上学历。
2. 高校英语应用能力 A 级或大学英语三级（CET-4 分数 375）及以上水平。
3. 有航材保障学习、实习经验者优先。
4. 接受倒班工作制。
㈢ 工作地点
重庆（7 人）
【G-资料员岗位】 ㈠ 工作内容
1. 负责航行资料、适航资料换页、运行资料管理。
2. 负责上机保障手册。
3. 负责 EFB 设备及后台管理及国际航线资料包配备等。
㈡ 岗位要求
1. 全日制大专及以上学历。
2. 高校英语应用能力 A 级或大学英语三级（CET-4 分数 375）及以上水平。
3. 接受倒班工作制。
㈢ 工作地点
重庆（1 人）
三、招聘对象
应/往届毕业生、在校生。
在校生签订实习协议，应/往届毕业生与西部航空直接签订劳动合同。
四、报名方式
请于 2023 年 5 月 12 日 12:00 前填写并投递《应聘登记表》（附表）至邮箱
xbzpzx@hnair.com。
注：投递时将附件名称及邮件主题格式统一明确为：西部航空 XX 岗位-姓名
XX-意向地点 （例：西部航空资料员-张三-三亚）
五、实习生管理
1. 实习生需在岗至少 6 个月，由所在院校、西部航空、学生本人签订三方实
习协议，实习期结束后可择优录用。
2. 实习期间日常管理由西部航空依据国家法律法规、行业规章、公司手册制
度等进行管理，所在院校协助实习生监督管理工作。
六、薪资及福利待遇
（一）实习生
1. 基本薪资：当地最低月工资标准（重庆 2100 元/月、郑州 2000 元/月、合
肥 2060 元/月）。
2. 业务班费：如参加倒班工作，另有业务班费 60 元/班。
3. 【地面服务岗位】另有超限行李激励费，根据员工实际参与完成的业务量，
对照公司激励政策发放，多劳多得。例如，在当月任务达到激励条件后，月均可发
放 300-1000 元不等。
4. 住宿：实习期间由西部航空提供免费住宿，统一管理。
5. 餐食：重庆地区上班当天可提供免费午餐，郑州、合肥享受员工餐食优惠，
按照一日 3 餐计，郑州约 20 元/天，合肥约 35 元/天。
6. 往返交通自理。
7. 其他福利待遇参照公司相关政策执行。
（二）劳动合同工
1. 基本薪资：4000 元/月。
2. 业务班费：如参加倒班工作，另有业务班费 60 元/班。 3. 【地面服务岗位】另有超限行李激励费，根据员工实际参与完成的业务量，
对照公司激励政策发放，多劳多得。例如，在当月任务达到激励条件后，月均可发
放 300-1000 元不等。
4. 住宿、往返交通自理，值班当天有值班休息房间。
5. 餐食：重庆地区上班当天可提供免费午餐，郑州、合肥享受员工餐食优惠，
按照一日 3 餐计，郑州约 20 元/天，合肥约 35 元/天。
6. 福利：六险一金（公积金按最高比例 12%缴纳），带薪假期，福利机票（免
票、2 折机票等），在职培训，人才培养，内部人才流动及晋升渠道，免费工作午
餐，方威励志奖学金，提奖激励政策，孝敬父母金，年度体检，丰富多彩的文体活
动，员工特惠海外免税产品，海航航空商城内部优惠购、员工及家属医疗资助等。
其他福利待遇参照公司相关政策执行。
七、招聘声明
西部航空从未委托任何个人、培训机构或者中介机构以西部航空名义招聘任
何人员。本次招聘接受所有符合条件的应聘者参加网络及现场面试，应聘者不需要
任何单位或个人的推荐，应聘者之间公平、公开竞争。西部航空招聘过程中不收取
任何形式的推介费、介绍费、活动费、中介费等。欢迎广大应聘者及家属进行监督。
任何假借西部航空名义组织面试、招收或培训人员的单位或个人均属假冒，请
广大应聘者提高警惕。
海航航空投诉监督邮箱：hkjtsjjcb@hnair.com
西部航空投诉监督邮箱：xbsjfw@westair.cn
西部航空咨询电话：023-88738506
八、特别提示
1. 招聘期间请应聘人员保持手机、邮箱畅通。
2. 如发现应聘人员在个人信息、学历证书、证明等方面弄虚作假，一经查实，
立即取消其应聘或录用资格并在海航航空人才库中列入不诚信名单，禁止参加任何海航航空招聘活动，在此过程中发生的一切费用和存在的风险由应聘者本人自
行承担。
3. 更多招聘信息请关注“西部有你更精彩”微信公众号。
西部航空有限责任公司
2023 年 5 月